bsp; 一个孩子上午在我的书店买了一本小说，记得好像是《追风筝的人》，书没问题，可是孩子的妈妈下午就带着孩子和书找上门来。
我一看她气势汹汹，于是给周锦发了条语音。
那位家长把书丢在我面前。
“这书我们要退掉。”
我以为是书有什么问题，于是拿起来翻看了一下。
没问题啊。
“您好，请问您为什么要把这书退回来呢？是书有什么问题吗？”
“这种书看了一点用处都没有。”
这个理由，我……
本来嘛，她要退书，只要票据都在，是可以全额退的，只是刚才看了看这书上有写了些笔记，而且还写了名字，是不能退的。
我和那位母亲说了下情况。
谁知她一下就大喊大叫起来。
“什么不能退，这些字都是用铅笔写的，擦掉不就行了！今天你必须给我退回去！”
我……
真不知道该说些什么。我看那个孩子，她的头低垂着，被周围这么多人围观，觉得很不自在，时不时动动手，晃晃身子。
正僵持着，周锦进来了。
他给了我一个让我别担心的眼神，我瞬间就安心了许多。
他问了下事情的缘由，然后看了看那本书。
“这种情况是不给退书的，我们能把这书上写的铅笔字擦去，但是也不能掩盖住擦过的痕迹，书页会有褶皱，如果别人买了它，就是对他们的不公平。”